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type: workflow
title: Digitale Terminanfrage
description: Datensparsame Erfassung, Kalenderprüfung und kontrollierte Bestätigung eines Terminwunsches.
resource: https://praxisping.de/terminanfragen-digital
status: pilot
owner: PraxisPing
last_reviewed: 2026-07-24
tags:
  - terminanfrage
  - outlook
  - human-in-the-loop
timestamp: 2026-07-24T00:00:00+02:00
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# Digitale Terminanfrage

PraxisPing erfasst Name, Patientenstatus und gewünschten Zeitraum. Weitere Pflichtangaben bleiben standardmäßig ausgeschaltet und werden nur nach Konfiguration erhoben. Ein Terminwunsch ist keine Buchung.

## Ablauf

1. Organisatorischen Terminwunsch aufnehmen.
2. Öffnungs-, Schließ- und Outlook-Belegungszeiten prüfen.
3. Praxisteam prüft und bestätigt.
4. Bestätigten Termin in Outlook speichern.
5. Abgeschlossene Anfrage und zugehörige PraxisPing-Nachrichten löschen.

## Ausgeschlossen

Keine Diagnose, Dringlichkeitsbewertung, medizinische Terminart, Rezept-, Medikations-, Überweisungs- oder Befundbearbeitung.